MarketingWissen kompakt
CR - Conversion-Rate
CR steht für den engl. Ausdruck Conversion-Rate, zu Deutsch „Konversionsrate“. CR ist eine Messgröße aus dem Online-Marketing und zeigt das Verhältnis von Besucher zu Aktionen. Im Regelfall wird als Aktion ein Kauf oder eine Transaktion angesetzt, was jedoch für eine Auswertung nicht zwingend ist. Das Ergebnis einer CR ist ein Prozentsatz, der anzeigt, wie viele Besucher eine bestimmte Aktion durchgeführt haben. Bspw. in einem Onlineshop: Wie viele Besucher eine Bestellung vorgenommen haben.
Unter CR (engl. Conversion = deut. Umwandlung) wird auch die Umwandlung des Status einer Person von Zielperson zu Kunde oder Interessent verstanden.